7 jan / 2016

Hoe kunnen we het beste communiceren?

Hoe belangrijk is communicatie? Vanaf kleins af aan hebben wij als mensen leren communiceren. In ons eerste jaar hebben we dit vooral gedaan door non-verbale communicatie en huilen, daarna leerden we vanzelf spraak. We leerden woorden en hoe we deze het beste konden gebruiken. Hoe ouder we werden hoe beter we werden in communicatie en dat is maar goed ook. Heel de dag door hebben we communicatie nodig. Het is een deel van ons bestaan, we hebben het nodig om te overleven. Door communicatie hebben we onze partners leren kennen, door communicatie hebben we ons diploma gehaald en ga zo maar door. Wanneer u werkzaam bent in een bedrijf zult u merken dat communicatie hier ook enorm belangrijk is. Wanneer mensen in een bedrijf niet goed communiceren zal dit vaak voor problemen zorgen. Op intern gebied zullen er fouten ontstaan en zal de verkoop en producten misgaan. Maar ook extern is de communicatie enorm belangrijk. Klanten moeten naar het bedrijf kunnen communiceren en het bedrijf moet naar de klant kunnen communiceren. Doormiddel van een antwoordservice kan een bedrijf heel gemakkelijk de klant elk moment van de dag te woord staan. Veel bedrijven maken hierbij gebruik van een externe telefoonservice. Dit komt omdat binnen veel bedrijven de baas zelf bijna geen tijd heeft om de telefoon op te nemen. Vaak is het voor de werknemers zelf ook niet fijn om dit te doen. Ten eerste hebben ze hier vaak niet de juiste skills in en daarnaast hebben ze het druk genoeg met andere taken.

U zult misschien zeggen, dat is toch helemaal niet fijn een externe telefoonservice? Ik kan u verzekeren dat u versteld zult staan van de kwaliteit van deze service. U krijgt namelijk een persoonlijke telefoniste die direct met u communiceert. Voor meer informatie kunt u een kijkje nemen op Bizziphone.

https://www.bizziphone.com